Termos de Uso

Vigentes a partir de 21 de agosto de 2026

O Aceno é um cartão de visita digital: uma página pessoal acessada por toque NFC ou QR code, com painel para editar conteúdo, acompanhar resultados e receber contatos. O serviço é operado pela iddeia — Caroline Helene Guilen Faccin da Silva ME, CNPJ 29.181.464/0001-23, Curitiba/PR ("nós"). Ao criar uma conta ou comprar um dispositivo Aceno, você concorda com estes termos.

1. Sua conta e seu cartão

• Você é responsável pelo conteúdo publicado no seu cartão (nome, fotos, logomarcas, links e textos) e garante que tem o direito de usá-lo.
• A página do cartão é pública por natureza: qualquer pessoa com o link, o toque ou o QR pode vê-la. Publique apenas o que você quer compartilhar.
• Não é permitido usar o Aceno para se passar por terceiros, enviar spam, divulgar conteúdo ilegal ou violar direitos de outras pessoas. Contas em violação podem ser suspensas ou encerradas.
• Mantenha sua senha em sigilo — ações feitas na sua conta são de sua responsabilidade.

2. Compra dos dispositivos

• Os preços, o que está incluído em cada produto e o prazo de entrega são informados na página de compra no momento do pedido.
• Compras a distância têm direito de arrependimento em até 7 dias corridos do recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução do valor pago.
• Os dispositivos têm garantia legal de 90 dias contra defeitos (CDC). Um dispositivo com defeito é trocado sem custo; o cartão digital continua funcionando pelo link e QR enquanto isso.

3. Painel e renovação

• A compra de um dispositivo inclui o uso do painel pelo período informado na oferta (em regra, 12 meses). Após esse período, a renovação é opcional, pelo valor divulgado na época.
• Sem renovação, o cartão pode ser desativado após aviso prévio por e-mail. Seus dados permanecem disponíveis para exportação por 90 dias.

4. O serviço

• Trabalhamos para manter o Aceno no ar continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta — manutenções e falhas de terceiros podem causar indisponibilidade temporária.
• Podemos evoluir ou alterar funcionalidades. Mudanças relevantes nestes termos serão comunicadas por e-mail com antecedência.
• A marca Aceno, o software e o design do serviço são de nossa titularidade. O conteúdo que você publica continua sendo seu.

5. Limites de responsabilidade

O Aceno é uma ferramenta de apresentação e captura de contatos. Não nos responsabilizamos por negócios firmados (ou não) a partir do uso do cartão, nem por conteúdo publicado pelos titulares dos cartões. Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei não permite excluir.

6. Contato e foro

Dúvidas e solicitações: contato@aceno.app. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, sem prejuízo do foro do seu domicílio nas relações de consumo.